Техническое задание помогает заказчику и разработчику одинаково понимать будущий проект. В нем фиксируются цели, структура, функции и требования к дизайну. Чем точнее сформулированы задачи, тем проще оценить объем работы. Кроме того, подробное ТЗ снижает количество спорных вопросов во время разработки.
Перед началом работы заказчику стоит собрать основную информацию о компании. Нужно определить целевую аудиторию и описать задачи будущего ресурса. Важно понимать, что создание сайтов начинается не только с выбора дизайна. Сначала необходимо определить, какую пользу проект должен приносить бизнесу и посетителям.
Что написать разработчику сайта?
В начале ТЗ стоит описать компанию и направление ее деятельности. Нужно указать основные товары или услуги, целевую аудиторию и преимущества бизнеса. Также важно объяснить назначение будущего сайта. Например, он может привлекать заявки, продавать товары, демонстрировать портфолио или знакомить клиентов с услугами.
Следующий пункт — структура проекта. Заказчику желательно перечислить основные страницы. Это может быть главная страница, каталог, разделы услуг, информация о компании, контакты и блог. Если для отдельных направлений нужны самостоятельные страницы, их тоже следует указать. Такая структура помогает разработчику заранее оценить объем проекта.
Отдельно нужно перечислить необходимые функции. Это могут быть формы обратной связи, поиск, фильтры, калькуляторы, личный кабинет или корзина. Если требуется интеграция с CRM, аналитикой или платежной системой, ее также нужно включить в ТЗ. При этом заказчику необязательно описывать технический способ реализации.
Как объяснить разработчику, какой сайт мне нужен?
Необязательно использовать сложные профессиональные термины. Намного полезнее описать сайт простыми словами. Можно рассказать, что должен увидеть посетитель после перехода на главную страницу. Затем стоит объяснить его дальнейший путь. Например, пользователь изучает услугу, знакомится с преимуществами и оставляет заявку.
Для визуального объяснения можно использовать примеры. Заказчик может показать несколько сайтов, которые ему нравятся. Однако важно пояснить, какие именно элементы привлекают внимание. Это может быть структура страниц, оформление карточек, цветовая гамма или расположение кнопок. Копировать чужой проект целиком не требуется. Если компания хочет создать сайт, также стоит заранее рассказать о фирменном стиле. Разработчику понадобятся логотип, корпоративные цвета и другие элементы бренда. При наличии брендбука его желательно передать исполнителю. Если фирменного стиля пока нет, это также нужно отметить.
Важно заранее обсудить мобильную версию. Сайт должен быть удобным для пользователей смартфонов и планшетов. Поэтому стоит проверить, как будут отображаться меню, формы, изображения и кнопки. Для коммерческого проекта отдельно описывается путь пользователя от знакомства с предложением до отправки заявки или оформления заказа. Если сайт ориентирован на конкретный регион, это тоже фиксируется в ТЗ. Например, запрос создание сайтов Москва может быть частью поисковой стратегии компании, работающей в столице. При этом региональные формулировки должны использоваться естественно. Они не должны ухудшать читаемость страниц.
Что должно входить в ТЗ на сайт?
Полноценное ТЗ состоит из нескольких крупных блоков. Сначала описываются цели проекта и его аудитория. Затем фиксируется структура страниц. После этого перечисляются функциональные требования. В отдельном разделе можно описать требования к дизайну и контенту. Нужно также указать, какие материалы предоставляет заказчик. Это могут быть тексты, фотографии, логотипы, документы и сведения о товарах. Если часть материалов должен подготовить исполнитель, это следует прописать заранее. Такой пункт помогает избежать ситуации, когда стороны по-разному понимают обязанности.
Для интернет-магазина необходимо подробно описать каталог. Следует указать категории, характеристики товаров, фильтры и поиск. Также важно предусмотреть корзину и оформление заказа. Если предусмотрена онлайн-оплата, это тоже отражается в документе. При разработке проекта по принципу создание сайта такие требования лучше определить еще до начала работ. Отдельно стоит зафиксировать требования к SEO. Можно указать необходимость настройки заголовков, мета-данных, ЧПУ и карты сайта. Также важно определить требования к скорости загрузки и мобильной адаптации. Если планируется дальнейшее продвижение, техническая подготовка должна быть предусмотрена заранее.
В конце ТЗ желательно определить критерии приемки. Нужно перечислить основные требования, которым должен соответствовать готовый проект. Полезно также описать порядок тестирования. Заказчик сможет проверить работу форм, кнопок, страниц и других функций перед окончательной приемкой. Хорошее техническое задание не должно быть максимально сложным. Его главная задача — сделать ожидания обеих сторон понятными. Заказчик описывает цели и требования. Разработчик предлагает технические решения. Если каждый важный вопрос зафиксирован заранее, процесс разработки проходит организованнее. В результате готовый сайт лучше соответствует задачам бизнеса и потребностям его аудитории.




